今天威尼斯人电玩城!

微软团队呼叫计划

微软团队呼叫计划

所以,您正在考虑将您的电话系统转移到Microsoft Teams. 这是让你的沟通和使用一个你的员工可能已经熟悉的平台的现代化的重要一步. 你可以了解更多 在这里. 采用Teams平台是非常令人吃惊的. 微软表示,Teams是他们迄今为止开发的软件中增长速度最快的, 那是2019年. 想象一下今天它在哪里. 有了微软呼叫计划,你有一个简单的选择来启动和运行.

一旦您决定探索移动到Teams 电话 System, 你得详细说明一下你的部署情况. 您是打算为所有员工提供桌上电话还是耳机(或两者兼有)?? 你想整合第三方吗 应用程序 团队? 如果有,是哪一种? 是否有PBX、呼叫中心或运营商合同需要维护,维护时间是多长? 你打算用这个改变来重新设计你的客户与公司之间的沟通方式,以及员工之间的沟通方式吗? 这些只是值得考虑的问题的一个样本,可以在你的公司的整体战略中发挥作用.

在这篇博客, 我将介绍一个会影响轻松程度的决定, 速度, 灵活性, 以及您将与团队电话系统部署的成本. 是否使用微软呼叫计划或直接路由向团队电话系统提供拨号音. 还是两者都要. 在这篇文章中,威尼斯人电玩城来看看 微软团队呼叫计划. 请参阅我的下一篇文章来了解更多 直接路由.

什么是呼叫计划

调用计划 微软的直接公共交换电话网络(PSTN)服务是否提供. 微软将为您所有的团队座位提供语音服务,每个用户每月支付固定的费用(或捆绑为 商业的声音 或者作为一个附加组件). Plan的标准国内服务我喜欢称之为“功能无限”, 意思是,只要您不运营一个整天活跃的出站呼叫中心, 你不必担心超支的问题. 每个座席提供一个呼叫容量实例,或称为中继,它被合并在一起. 20个座位意味着你的电话系统可以支持20个同时通话, 而且这些调用如何分布并不重要,因为容量是共用的. 微软是你的运营商, 号码移植是一件轻而易举的事,账单也简化了.

何时使用呼叫计划

呼叫计划是一个很好的选择小帐户,其中简单是重要的,或者如果你是一个多地点的公司,在全国不同的地区有小办公室. 如果你的员工每天大部分时间都在和外部客户和供应商打电话,这也是一个可行的选择, 在什么情况下,“功能无限”的呼叫计划是可取的. 威尼斯人电玩城不应该低估选择“呼叫计划”可以消除多少计划和不确定性.

但是只使用呼叫计划有一些缺点. 部署的简单和容易是有代价的,这当然就是代价. 呼叫计划可能比直接路由更贵, 特别是当你的用户数量开始超过20或30时. 随着用户数量的增加,成本差异变得越来越大. 呼叫计划也没有那么灵活. 在您的情况下可能不需要灵活的部署, 但在某些情况下,这是必要的或值得的(下一篇文章会详细介绍).

还有一个关于冗余的问题. 让一个冗余的运营商为您的电话系统提供PSTN服务,或者在停机期间设置呼叫前转到移动电话,这不是一个坏主意. 特别是当你的业务规模较大时. 当你的中继通过呼叫计划直接从微软来的时候,真的没有一个很好的方法来做这两件事.

接下来是什么

不管你公司的考虑是什么, 除非你有一个知识渊博的员工,有时间进行适当的计划, 设计, 部署一个团队电话系统, 最好找一个像贝灵哲这样值得信赖的合作伙伴来帮忙. 员工和客户的优质沟通比以往任何时候都更为重要, 现在威尼斯人电玩城所有人都知道一个沟通平台的价值,威尼斯人电玩城可以把它从办公室带到家里. 做得很好, 平台可以消除摩擦,让想法和信息流动, 提高员工生产力和客户体验. 正确的战略将确保所有的利益实现和风险避免.

今天就联系贝灵哲科技集团!

贝灵哲科技集团,微软金牌认证的合作伙伴 365年微软动态 和 CRM的分布,也提供专家 IT服务管理备份与容灾基于云计算, 电子邮件安全实施和培训,  统一通信解决方案, 网络安全风险评估.